随着互联网的飞速发展,人们参与讨论、发声的途径与评率也越来越多,在为自己发声的同时,公众舆论也成为企业获取民意,改进发展的重要参考。
上海 舆情分析软件的开发,为企业获取舆论,调查研究提供了便捷化的手段。
一. 舆情分析的定义
舆情分析是指根据特定问题的需要,针对该问题的舆情进行深层次的思维加工和分析研究,从而得到相关结论的过程。舆情分析有内容分析法与实证分析法两种方式,其分别对信息内容与数据案例进行分析。
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二. 上海舆情分析软件的功能
上海舆情分析软件提供24小时全天候智能监控服务,能够对企业入驻的各主流媒体渠道的文字、图片、视频等信息进行有效识别。
上海舆情分析软件在检测到异常文字、图片或视频后,将会通过邮件、弹窗消息等方式进行实时预警,以便用户及时做出应对方案。
上海舆情分析软件在实时监控舆情时,能够对异常舆情进行重点追踪,包括寻找舆情源头,理清舆情传播路径,发觉舆情矛盾点等,同步生成舆情追踪导图,同时,软件能够智能推算舆情走向趋势,帮助用户提前做好准备。
用户可通过行业或产品关键词检索想要了解的舆情,例如自身产品或竞品的详细舆情。
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上海舆情分析软件可根据实时监控的舆情信息,定期生成舆情报告。帮助企业从宏观角度了解舆情信息,实现舆情可视化。
上海舆情分析软件能够同步检测社会热点与舆情方向,智能生成营销热点分析报告,帮助企业及时结合社会热点,获取流量红利。
上海舆情分析软件设置了优秀案例展示区域,用户可在此查看、学习相应的公关案例,帮助企业更好的把控舆情。
上海舆情分析软件能够通过案例库数据,结合用户舆情危机实际,智能生成舆情解决方案,帮助用户第一时间进行公关,从而达到最佳解决效果。
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用户可通过搜索关键词查看相关竞品舆情,并可使用软件对其进行对比分析,从而获得自身产品的改进方向或优势所在。
四. 上海舆情分析软件对企业的意义
舆情分析作为一把“双刃剑”,为企业带来流量红利的同时,又伴随着可能的舆论危机,上海舆情分析软件能够最大限度的帮助企业获得舆情价值,减少或避免可能的舆论危机,帮助企业准确把控舆论导向,制定相应的应对策略,促进企业成长。